Seguimiento de reparación

Escriba el código impreso en su boleta o ticket, o escanee el QR con la cámara del celular.

Por privacidad, solo se muestra la información del equipo asociado a su código.

¿Hizo una solicitud en la web?

Consulte con el número que recibió (WEB-…) y los últimos 4 dígitos de su teléfono.

Escríbanos con su nombre y le reenviamos el enlace de seguimiento.

Paso 01
Recepción
Registramos el equipo y sus accesorios. Usted firma la boleta y recibe su código de seguimiento.
Paso 02
Diagnóstico
Gratis. Un técnico encuentra la falla y prepara el presupuesto con repuestos y mano de obra.
Paso 03
Aprobación
Usted aprueba o rechaza el presupuesto en línea con su cédula o su teléfono. Sin su aprobación no se repara.
Paso 04
Reparación
Hacemos exactamente lo aprobado y probamos el equipo. Le avisamos por WhatsApp.
Paso 05
Entrega
Lo retira o se lo enviamos, con garantía por escrito y su tiquete de venta.